Lange termijn versus kwartaalwinst

Jeroen Weber is gek van mooie producten en houdt van kwaliteit. Zijn zakelijke lijfspreuk ‘alleen voor kwaliteit komt een klant bij je terug’ voert hij in alles door. Kwaliteit van producten, bewerkingen, advies en service en ook heel belangrijk van alles dat je krijgt aangeboden in zijn showroom. Dat verklaart ook gelijk een van zijn grootste hobby’s (naast zijn werk): uit eten gaan. Hier wil hij ook kwaliteit; van het eten, van de bediening en een gezellige sfeer. Daar kom je voor terug. Daarnaast gaat hij graag de bergen in om te genieten van de natuur. Skiën in de winter en wandelen in de zomer.

Het thema van deze uitgave van INTO business draait om ‘Het familiebedrijf’.

Familiebedrijven zijn actief in nagenoeg alle sectoren van het bedrijfsleven en zorgen voor veel banen. Het zijn veel kleinere bedrijven maar samen zijn ze goed voor een enorm aandeel van de economie. Naast de kleinere bedrijven zijn er ook wat bekende grote familiebedrijven, denk aan Heineken, Jumbo, Sligro, De Heus en PON Holdings.

Familiebedrijven zijn zeer gedreven en innovatief. Voortbestaan, daar draait het om. Alles wordt hierop afgestemd. Innoveren en investeren in de eigen ontwikkeling om zo de concurrentie voor te blijven. De lange termijn is dan ook veel belangrijker dan de kwartaalwinstcijfers. Waarbij ik niet zeg dat cijfers onbelangrijk zijn. Er zijn echter meer factoren van belang. Ook de - vaak loyale - medewerkers zijn belangrijk en daar wordt goed voor gezorgd. Niet gelijk schrappen in het personeelsbestand als de cijfers even tegenvallen. Maar samen extra de schouders eronder en een stapje harder lopen of slimmer en efficiëntere werkmethoden nastreven. Als het economisch wat minder gaat blijven de familiebedrijven vaak beter presteren. Overleven zit in hun DNA. En daar steken ze veel energie in.

Vooral het kiezen voor de lange termijn en het samenwerken spreken mij enorm aan en ik heb dan ook veel familiebedrijven in mijn klantenportfolio. Waarschijnlijk doordat ik dezelfde mentaliteit heb. Een stapje extra zetten en ontzorgen (sorry voor dit modewoord) zonder daar direct kosten voor te rekenen. Misschien niet commercieel voor de korte termijn, maar ook ik kies heel bewust al ruim 30 jaar voor een lange termijn samenwerking.

Het geeft veel voldoening om met mensen persoonlijk te communiceren en te zoeken naar de beste oplossingen. Samen sparren is niet alleen leuk, je komt vaak ook tot verrassende ideeën. En als je elkaar wat langer en beter kent, kun je meer voor elkaar betekenen. Nog steeds werk ik voor klanten die er sinds het begin bij zijn, bijna 32 jaar nu. Daar ben ik erg trots op. Dank aan al mijn klanten!